هدف از ارایه این مقاله مقایسه امنیت Hosted IP PBX و on-premise IP PBX میباشد چرا که این روزها بحث و جدال میان طرفداران hosted IP PBX و on-permise IP PBX همچنان ادامه دارد . با توجه به اینکه هر یک از این دو سیستم مزایا و معایب خود را دارند ، باهم به بررسی هر یک میپردازیم . آنچه مشخص است ، تعمیر و نگهداری سرویس hosted (سیستمی که اپراتور خدمات را بر بستر cloud ارائه میدهد) بسیار راحتتر و تلفن گویا از لحاظ هزینه برای مصرف کننده مقرون به صرفهتر میباشد . چرا که نیاز به تهیه سخت افزارهای گران قیمت نیست . همینطور اگر اپراتوری نتوانست خواستهی شما را برآورده سازد ، با تغییر اپراتور و استفاده از اپراتور دیگری بر بستر cloud ، می توانید سرویس مورد نیازتان را دریافت نمایید . درمقابل ، راهاندازی سیستم on-permise نیاز به سرمایهگذاری بیشتری دارد . نرم افزار CRM در حال حاضر برای سازمانهای کوچک ، استفاده از این سیستم توجیه اقتصادی ندارد . اما به دلیل مسائل امنیتی ، بسیاری از سازمان های بزرگ تمایل دارند تا کلیه ی سخت افزارها نیز درون سازمانشان قرار گیرد . همینطور علاوه بر هزینه ، معیارهایی مانند تعمیرات و پشتیبانی نسبت به امنیت ، برای اکثر سازمانها در اولویت قرار دارد. همانطور که از نامش مشخص است ، سخت افزارهای این سیستم داخل سازمان قرار میگیرد . کلیهی مسائل مربوط به راه اندازی ، تعمیرات و تنظیمات بدون نگرانی از نظر امنیت امکانپذیر است . این سیستم بیشتر برای سازمانهایی مناسب است که مقررات خاصی دارند و نمیتوانند بحث امنیت اطلاعات سازمان و مشتریان را نادیده گیرند . ارجحیت سازمانهایی مانند بانکها ، بیمهها و … این است که کلیهی سخت افزارها و سرورها را در سازمان خود نگهداری نمایند . با نگاهی متفاوت میتوان گفت سیستمهای hosted از لحاظ مسائل امنیتی گزینهی مناسبتری برای سازمان های کوچکی که سیستم امنیتی ندارند و توانایی مراقبت از تجهیزات تحت شبکه سازمان خود را ندارند ، میباشد . چرا که اپراتورها ، خود تمامی مراقبتهای امنیتی از سیستمها و اطلاعات مجموعه را انجام میدهند و دیگر نگرانی از این بابت وجود نخواهد داشت . با توجه به نکاتی که ذکر شد ، در هر دو این سیستمها ، امنیت سیستم شما به طور کامل تامین نمیشود .پشتیبانی VOIP چرا که در صورت اتصال هر یک از کاربران سازمان به اینترنت ، ارتباطی بین شبکه تلفنی داخلی با دنیای بیرون برقرار خواهد شد و همین اتصال باعث به خطر افتادن امنیت سیستم تلفنی خواهد شد . مشکل اینگونه تهدیدات نسبت به سیستمهای سنتی آن است که اینگونه تهدیدها از طریق اینترنت انجام میشود و هر هکری در هر جایی از دنیا میتواند تهدیدی برای مجموعهی شما به حساب آید . این نوع حملات معمولا SIP trunk های سازمان شما را مورد هدف قرار داده و چنانچه دستیابی هکرها با موفقیت به منابع سیستم تلفنی شما برقرار شود ، بدون شک آن ماه جز بدترین ماههای زندگی شما خواهد بود چرا که هزینه سرسامآور قبض تلفن کمرتان را خم خواهد کرد . و این برای هردو سیستم مشترک است. صرفنظر از اینکه از چه سیستمی استفاده میکنید ، برخی راهکارها میتوانند امنیت سیستم شما را تا حد زیادی تامین کنند . به عنوان مثال ، بسیاری از سازمانها عملیات رمزگذاری برنامهها و فایلها را کار بیهودهای میدانند . اما با همین رمزگذاری حتی اگر اطلاعات شما سرقت شود ، بسیاری از اطلاعات مفید از سیستم سازمان خارج نخواهد شد . البته این نکته را باید در نظر داشت که عملیات رمزگذاری ، صرفا مانع عبور اولیه به سیستم میشود و اگر هکر رمز اولیه را یافت ، دیگر به کلیهی اطلاعات دسترسی خواهد داشت . برای حل این مشکل ، استفاده از ابزارهای حفاظتی به صورت لایهای توصیه میشود . این بدان معناست که اگر از چند سیستم حفاظتی در لایههای مختلف استفاده کنیم ، در صورت عبور هکرها از یک لایه ، لایههای امنیتی دیگر ، مانع دسترسی به اطلاعات سازمان میشود . در هر صورت ، چنانچه شما از هریک از این دو سیستم استفاده کنید ، با اندکی برنامهریزی میتوانید از کلیهی مشکلات قابل پیشبینی در امان باشید و بسیاری از مسایل امنیتی را برقرار نمایید تا سیستمها و سرورهای شما در امنیت بیشتر و با مشکلات کمتری کار خود را ادامه دهند .بررسی امنیت در سیستم ON-PERMISE IP PBX
بررسی امنیت در سیستم HOSTED IP PBX
تهدید امنیتی غیر قابل انکار برای هر دو سیستم
چگونه از اطلاعات سازمان خود محافظت کنید؟
هدف از ارایه این مقاله مقایسه امنیت Hosted IP PBX و on-premise IP PBX میباشد چرا که این روزها بحث و جدال میان طرفداران hosted IP PBX و on-permise IP PBX همچنان ادامه دارد . با توجه به اینکه هر یک از این دو سیستم مزایا و معایب خود را دارند ، باهم به بررسی هر یک میپردازیم . آنچه مشخص است ، تعمیر و نگهداری سرویس hosted (سیستمی که اپراتور خدمات را بر بستر cloud ارائه میدهد) بسیار راحتتر و تلفن گویا از لحاظ هزینه برای مصرف کننده مقرون به صرفهتر میباشد . چرا که نیاز به تهیه سخت افزارهای گران قیمت نیست . همینطور اگر اپراتوری نتوانست خواستهی شما را برآورده سازد ، با تغییر اپراتور و استفاده از اپراتور دیگری بر بستر cloud ، می توانید سرویس مورد نیازتان را دریافت نمایید . درمقابل ، راهاندازی سیستم on-permise نیاز به سرمایهگذاری بیشتری دارد . نرم افزار CRM در حال حاضر برای سازمانهای کوچک ، استفاده از این سیستم توجیه اقتصادی ندارد . اما به دلیل مسائل امنیتی ، بسیاری از سازمان های بزرگ تمایل دارند تا کلیه ی سخت افزارها نیز درون سازمانشان قرار گیرد . همینطور علاوه بر هزینه ، معیارهایی مانند تعمیرات و پشتیبانی نسبت به امنیت ، برای اکثر سازمانها در اولویت قرار دارد. همانطور که از نامش مشخص است ، سخت افزارهای این سیستم داخل سازمان قرار میگیرد . کلیهی مسائل مربوط به راه اندازی ، تعمیرات و تنظیمات بدون نگرانی از نظر امنیت امکانپذیر است . این سیستم بیشتر برای سازمانهایی مناسب است که مقررات خاصی دارند و نمیتوانند بحث امنیت اطلاعات سازمان و مشتریان را نادیده گیرند . ارجحیت سازمانهایی مانند بانکها ، بیمهها و … این است که کلیهی سخت افزارها و سرورها را در سازمان خود نگهداری نمایند . با نگاهی متفاوت میتوان گفت سیستمهای hosted از لحاظ مسائل امنیتی گزینهی مناسبتری برای سازمان های کوچکی که سیستم امنیتی ندارند و توانایی مراقبت از تجهیزات تحت شبکه سازمان خود را ندارند ، میباشد . چرا که اپراتورها ، خود تمامی مراقبتهای امنیتی از سیستمها و اطلاعات مجموعه را انجام میدهند و دیگر نگرانی از این بابت وجود نخواهد داشت . با توجه به نکاتی که ذکر شد ، در هر دو این سیستمها ، امنیت سیستم شما به طور کامل تامین نمیشود .پشتیبانی VOIP چرا که در صورت اتصال هر یک از کاربران سازمان به اینترنت ، ارتباطی بین شبکه تلفنی داخلی با دنیای بیرون برقرار خواهد شد و همین اتصال باعث به خطر افتادن امنیت سیستم تلفنی خواهد شد . مشکل اینگونه تهدیدات نسبت به سیستمهای سنتی آن است که اینگونه تهدیدها از طریق اینترنت انجام میشود و هر هکری در هر جایی از دنیا میتواند تهدیدی برای مجموعهی شما به حساب آید . این نوع حملات معمولا SIP trunk های سازمان شما را مورد هدف قرار داده و چنانچه دستیابی هکرها با موفقیت به منابع سیستم تلفنی شما برقرار شود ، بدون شک آن ماه جز بدترین ماههای زندگی شما خواهد بود چرا که هزینه سرسامآور قبض تلفن کمرتان را خم خواهد کرد . و این برای هردو سیستم مشترک است. صرفنظر از اینکه از چه سیستمی استفاده میکنید ، برخی راهکارها میتوانند امنیت سیستم شما را تا حد زیادی تامین کنند . به عنوان مثال ، بسیاری از سازمانها عملیات رمزگذاری برنامهها و فایلها را کار بیهودهای میدانند . اما با همین رمزگذاری حتی اگر اطلاعات شما سرقت شود ، بسیاری از اطلاعات مفید از سیستم سازمان خارج نخواهد شد . البته این نکته را باید در نظر داشت که عملیات رمزگذاری ، صرفا مانع عبور اولیه به سیستم میشود و اگر هکر رمز اولیه را یافت ، دیگر به کلیهی اطلاعات دسترسی خواهد داشت . برای حل این مشکل ، استفاده از ابزارهای حفاظتی به صورت لایهای توصیه میشود . این بدان معناست که اگر از چند سیستم حفاظتی در لایههای مختلف استفاده کنیم ، در صورت عبور هکرها از یک لایه ، لایههای امنیتی دیگر ، مانع دسترسی به اطلاعات سازمان میشود . در هر صورت ، چنانچه شما از هریک از این دو سیستم استفاده کنید ، با اندکی برنامهریزی میتوانید از کلیهی مشکلات قابل پیشبینی در امان باشید و بسیاری از مسایل امنیتی را برقرار نمایید تا سیستمها و سرورهای شما در امنیت بیشتر و با مشکلات کمتری کار خود را ادامه دهند .بررسی امنیت در سیستم ON-PERMISE IP PBX
بررسی امنیت در سیستم HOSTED IP PBX
تهدید امنیتی غیر قابل انکار برای هر دو سیستم
چگونه از اطلاعات سازمان خود محافظت کنید؟